Les services de Via l’Anse sont offerts gratuitement. Les services sont offerts dans nos 3 points de service (Salaberry-de-Valleyfield, Vaudreuil, et Huntingdon). Ils sont offerts en français et en anglais. Les rencontres se font idéalement en personne mais peuvent être faites également par vidéoconférence ou au téléphone.
Via l’Anse est un organisme communautaire autonome et assure la confidentialité totale des échanges. Les seules situations où des informations pourraient être partagées sont: si la personne nous en fait la demande signée, s’il y a un risque sérieux et imminent que la personne atteigne à sa vie, s’il y a un risque sérieux et imminent de mort ou de blessures graves envers une autre personne. Via l’anse est répertorié au Ministère de la Justice comme organisme d’aide aux victimes de violence. Notre déclaration de service peut être lue en cliquant ce lien.
Nos bureaux de Valleyfield sont accessibles par un escalier. Des accommodements peuvent être faits pour les personnes à mobilité réduite.
